Hace unos meses, un compañero del online y seguidor del podcast que hago con Enric Cortiñas, me invitó a una modalidad muy atractiva de entrevistas en Telegram.
La semana pasada la entrevista en diferido tuvo lugar en su canal @entrevistaendiferido.
Aquí he recopilado las preguntas y respuestas que me hizo José Jiménez.
Esquema del artículo
Sobre ti, ¿te podrías presentar en un líneas?
Volvemos con una nueva temporada de entrevista en el canal y empezamos con Antonio Sánchez podcaster (La escalera), desarrollador y mucho mas , pero lo mejor es que se presente el mismo.
¿Te podrías presentar en un líneas?
Hola a todos 👋 Muchas gracias José por la invitación, encantado de participar en esta modalidad de entrevistas.
Soy uno de los 9.000 Antonio Sánchez Sánchez que hay en España, pero el único que le echó narices y se puso Archtkt (cuidado al intentar pronunciarlo) en redes sociales.
Desde que salí de la carrera de Arquitectura, sin entregar el PFC (¿ahora entiendes lo de Archtkt?), no he dejado de virar, saltando entre distintas ubicaciones profesionales.
Yo me considero un pivotador profesional, los modernos me llamarán multidisciplinar, pero la verdad es que soy un disperso de mie*da.
He sido diseñador gráfico tanto para medios impresos como online, desarrollador de sitios web (♥️ WordPress) como aplicaciones, lancé un par de proyectos usando herramientas no-code, y ahora utilizo lo poco que sé para desarrollar sitios webs para empresas, darles visibilidad para captar clientes y que lleguen con ganas de pasar la tarjeta.
Actualmente soy el responsable de marketing digital en una empresa de logística y transportes. Hablo sobre Internet y desarrollo profesional en el podcast de La Escalera y en mi blog personal AntonioSanchez.pro
Sobre tu entorno tecnológico
Para empezar, unas cuantas preguntas cortas para conocerte mejor a ti y a tu entorno tecnológico.
¿Qué ordenador utilizas habitualmente?
Cuando estoy en el despacho de mi casa uso un ordenador que me hice por piezas en 2014 y que todavía sigue dando caña. (i7-4770K, 16Gb de RAM, GTX 780, 2xSSD 250Gb en RAID 0 y HDD de 4Tb).
El resto del tiempo, cuando estoy fuera de casa o me tengo que desplazar a la oficina uso un LG Gram de 15,4 pulgadas de primera generación (teclado numérico completo, poco más de un kilo de peso) que hasta ahora no me ha dado ningún problema. Si voy a estar todo el día fuera me llevo también una pantalla ultra panorámica LG de 29″.
¿Sistema operativo?
Windows 10 Pro en todos los ordenados. El software que usaba en la carrera solo está disponible para Windows y desde entonces no he tenido la necesidad de cambiar, a pesar de haber usado Ubuntu y MacOS en ocasiones puntuales.
¿Lenguaje de programación?
Me inicié en el desarrollo haciendo cosas para WordPress, por lo que PHP y JS son el binomio con el que me siento más cómodo.
¿Prefieres trabajar como Freelance o para una empresa?
Tras haber probado ambas cosas y siendo deficitario como hombre orquesta (requisito casi indispensable para ser autónomo), bajo el amparo de una empresa es donde mejor desarrollo mi trabajo y alcanzo mejores resultados.
Bajo mi experiencia como freelance, con clientes es muy difícil desarrollar grandes proyectos hasta el final y hacerlo crecer, unas veces por falta de presupuesto, por falta de tiempo, o por desconocimiento de los requisitos a largo plazo.
¿Que herramienta es imprescindible en tu equipos?
Mi stack de aplicaciones principales está compuesto por Google Chrome, Figma, Atom/Visual Studio Code y en ocasiones también alguna app de Adobe según necesidad.
Después, más secundarias Dropbox (lo uso para copias y versionado rápido), Sourcetree, SmartSVN(💔 WordPress), HeidiSQL y Screaming Frog. El resto son herramientas web y apps de mensajería (Slack, Telegram, Discord, etc).
Para aprenden marketing digital debo…
Mojarte las manos.
Por mucho que quieras aprender haciendo cursos, formaciones, seminarios, etc… la mejor manera de aprender es combinar una pequeña parte de formación y una gran parte de hacer, trabajar, probar, equivocarte, aprender de tus errores y seguir haciendo.
¿Qué es el Marketing digital y para que sirve?
En el mundo de la informática cada vez se diversifica y especializa mas, cada cierto tiempo sale algo «nuevo», unido a una palabra en ingles.
He notado que el tema del marketing digital ha subido mucho, veo mucha información y contenido sobre este campo, cuando hace unos años era algo un poco desconocido. Pero son de esas cosas que la gente ha leído algo, pero realmente no sabe definirlo completamente. Así que empecemos por el principio.
¿Qué es el Marketing digital y para que sirve?
Esto es una cosa que ya ha definido uno de los padres del marketing, Philip Kotler, y que no me atrevería a alterar, como mucho simplificar:
El marketing guía al consumidor en el proceso de compra, desde la fase inicial de descubrimiento de un producto o servicio hasta la etapa de recomendación a otros consumidores, pasando por el interés en nuestro servicio/producto y su adquisición.
Si nos centramos en el momento actual (2021, por si acabas de volver de la selva de Jumanji), la naturaleza del proceso de compra se ha trasladado desde la calle a Internet.
El proceso teórico sigue siendo el mismo ( Descubrimiento > Interés/consideración > Intención de compra > Adquisición > Fidelización > Recomendación a otros ), solo que en vez de vernos las caras lo hacemos todo a través de Internet, usando distintos medios, reduciendo los tiempos.
Aterrizando de nuevo en la pregunta, el marketing digital sirve para dar visibilidad a tu marca/producto/servicio, que consigas cambiarlos por el dinero de tus clientes, y que, finalmente, esos clientes satisfechos te vuelvan a traer más personas dispuestas a darte su dinero.
Últimamente, que estoy metiéndome en terrenos de venta (no hay marketing sin venta), he descubierto que, al igual que todos (e insisto, todos) necesitamos vendernos alguna vez, todos necesitamos conocer e implementar el marketing en nuestras vidas para conseguir aquello que queremos. Ya sea una recomendación para un puesto de trabajo mejor, mejores clientes, que nos acepten una idea de proyecto o simplemente convencer a la familia de ir a cenar a la pizzería esa nueva que han abierto.
Una pregunta fija en todas las entrevistas , que solo cambia en función del perfil de entrevistado. Como eres una persona que estas en muchos ámbitos, me he centrado en el marketing.
¿Qué añadirías al marketing digital?
En el traspaso del marketing offline al online, una de las cosas que hemos perdido es el “Cara a Cara”. Tanto los vendedores como los consumidores se esconden detrás de una pantalla y se pierde esa relación de contacto físico que existe desde el origen de la humanidad.
La mayoría de las veces se echa mucho de menos esa calidez, esa cercanía, esa humanidad. Y no soy el único, cada vez más veo cómo las personas detrás de las marcas atraen más que las propias marcas (Ejemplo con seguidores en Twitter: Elon Musk 59,7MM – Tesla 10,9MM – SpaceX 17,8MM).
Es por eso que las marcas han comenzado a humanizarse, adquiriendo cualidades humanas a la hora de comunicar. A pesar de eso, las personas seguimos prefiriendo personas, sentimos más conexiones que con cualquier otra cosa. Lo llevamos impreso en nuestro ADN.
¿Qué eliminarías del marketing digital?
Me quitaría de un plumazo a los Vendehumos. Para aquellos que no sepan lo que significa este palabro, son vendedores online que sobreprometen los resultados por adquirir un producto o servicio, dejando muy insatisfechos a sus clientes, pero aprovechan la debilidad de algunos de sus clientes para que encima les recomienden a cambio de una comisión, de forma que se tienen que convertir en afiliados del producto o servicio para “recuperar” su inversión inicial, siguiendo engañando y haciendo la bola más grande.
Es muy probable que los hayáis visto pidiéndoos más tiempo en YouTube antes de saltar el anuncio para ver el vídeo que realmente queríais ver.
¿Qué cambiarías del marketing digital?
Modificaría las formaciones todo-en-uno que existen. Hay muy pocas formaciones no regladas sobre Marketing que merecen nuestro tiempo, y menos nuestro dinero. Las regladas no merecen ni mención.
Como dije ayer, la mejor forma de aprender es montar algo, lo que sea, aprender con ese proceso creativo y resolver dudas puntuales con vídeos online o formaciones específicas.
Top 3 mejor desarrollo web
Seguro que desde tu experiencia en desarrollo y marketing ves las página desde otro punto de vista , para coger ideas, inspiración o marcarte objetivos de hacerlo como esa web.
¿Podrías hacerme un ranking con las 3 web que, desde tu punto vista, mejor están desarrolladas?
🍈 Menudo melón 😂
Desde mi punto de vista son demasiados los checks que necesita tener una web para estar bien bien. No solamente a nivel de programación y gestión de entrega de archivos por parte del servidor, sino a nivel de diseño, usabilidad, accesibilidad, contenidos, automatizaciones, conversión, fidelización y coherencia… demasiadas cosas, vamos.
Como ya te imaginarás pocas webs cumplen siquiera con el 50% de estos requisitos, por lo que es difícil sacar un listado de webs.
Por eso me enfoco más en diseñadores y desarrolladores, en seguir sus trabajos.
Aquí, entre mis favoritos de buen combo diseño+desarrollo dentro del universo de WordPress, se encuentran:
- Brian Gardner, el fundador del framework de Genesis
- Lee Anthony, el fundador de Seo Themes
- Nando Pappalardo, el fundador de YITH
- Pippin Williamson, el de EDD, AffiliateWP o Restrict Content Pro
¿Cómo te has formado?
El campo de la informática tiene sus particularidades que lo hacen diferente a otros. Existen estudios oficiales para aprender las diferentes ramas que lo componen, pero la diferencia es la gran cantidad de recursos disponibles, como libros, blog, videos, cursos, bootcamp y otros ,que permiten a cualquier persona aprender los conocimientos que se adquieren en los estudios oficiales sin tener que cursarlos.
Eres un ejemplo de persona de fuera del campo de la informática, arquitectura, que has acabado trabajando ese campo.
¿Cómo has adquirido tus conocimientos de programación?
Comencé en este mundillo a raíz de los cursos de la academia Boluda .com (a la que llegué escuchando el podcast de Marketing Digital) para solucionar problemas puntuales que me iban saliendo, tales como Implementar un formulario de contacto en WordPress o cómo modificar un theme.
En esta misma academia hay un curso de iniciación a VPS que me abrió un mundo hacia la administración de VPS, cosa que prefiero hacer si dispongo del tiempo, en lugar de delegarlo a otras herramientas como Plesk o CPanel.
El resto de la formación la he ido adquiriendo siguiendo el procedimiento Gúguel:
1º – Necesito hacer X
2º – Google, cómo hacer X en [lenguaje de programación]
3º – Leer Stackoverflow hasta que algo funciona 😅
Sí que es verdad que en un momento de mi carrera profesional me atacó el síndrome del impostor y me hice algunos cursos de PHP, SASS, LESS, JS y JQUERY en Platzi y Udemy.
Me ayudó para asentar bases y entender que, aunque hay mil maneras de llegar al mismo punto, tener un código reutilizable, bien documentado y entendible es más importante que otros pequeños aspectos.
Otra forma que tengo de aprender es bichear los githubs de mis desarrolladores favoritos o registrar el código de los plugins o themes que utilizo.
Como habitualmente trabajo con WordPress, el códex es una de las páginas que más consulto a la hora de desarrollar un nuevo theme o plugin. Esa documentación me parece oro y no hay mes que no descubra algo nuevo.
¿Por qué no has recibido formación reglada?
Seguro que desde tu experiencia en desarrollo y marketing ves las página desde otro punto de vista, para coger ideas, inspiración o marcarte objetivos de hacerlo como esa web.
¿Porqué no has estudiado, en la universidad o FP, informática?¿Crees que es necesario?
En primer lugar, mientras estudiaba bachiller tenía claro que quería seguir estudiando arquitectura. En mi mente no había cabida para otra formación.
Me encantaban las matemáticas, la física, la filosofía y, por supuesto, el dibujo técnico. Incluso me metí en un foro (soloarquitectura) en el que pasaba las tardes, preguntando y participando.
También es verdad que no había nada en mi entorno que me dijera: informática es una opción válida. En casa no llegó Internet hasta que cumplí los 16, y mis padres me apoyaban muchísimo con el tema de la arquitectura. Además, el exnovio de mi prima llevaba como 6 años en segundo de teleco.
Eso echa para atrás a cualquiera.
De la misma forma, cuando dejé a medio la carrera (un 98% de los créditos sigue siendo dejársela a mitad) tenía claro que no quería volver a una formación de ese tipo, muy teórica, nada práctica, nada útil ni para mi ni para los demás. Y, por supuesto, nada que tenga un retorno de la inversión directa. Sin eso, no hay motivación para continuar.
He conocido a muchos que, estando estudiando informática o el módulo, se lo han dejado para seguir su propio camino y ahora son grandes programadores. Un ejemplo es Rubén García, autor de muchísimos plugins para WordPress, entre ellos GamiPress o WP Automator (queda nominado para estas entrevistas).
Después, a nivel laboral, jamás me han pedido un título como condición para entrar a trabajar a ninguna empresa. Me lo han pedido rollo “necesitamos incluirlo en tu historial por temas de ISO”, pero no ha repercutido ni en salario ni en condiciones laborales.
Con ver mi trabajo y con una entrevista siempre ha sido suficiente para entrar. También es verdad que siempre he llevado buenas referencias.
Y ahora, si me lo permites, me gustaría hacerte dos preguntas:
- ¿Has dejado el módulo o la carrera y aun así has desarrollado una carrera profesional en esa disciplina?
- ¿Alguna vez te han rechazado exclusivamente por no tener un título?
Si has llegado leyendo hasta aquí, me encantaría leer tu historia en los comentarios 😊
La importancia del marketing digital
En el mundo del marketing digital es un ámbito muy importante en la actualidad para una web, pero no veo que se le da la mismo importancia que otras ramas como desarrollo web, diseño… Como estas dentro de ese campo.
¿Qué reconocimiento e importancia ves que se le da al marketing digital comparado con otros aspecto del desarrollo?
Buff, pregunta difícil.
En este sentido tendríamos que analizar los distintos niveles de conocimiento que tiene el cliente que demanda el proyecto web.
Por abajo tenemos el cliente que, sin hacer uso ellos mismo de Internet, demanda un sitio web. O bien porque lo ha visto en la tele, o se lo ha comentado su cuñado o el de la tienda de al lado no para de fardar de página web.
A este tipo de cliente le suele importar más el aspecto visual que otra cosa.
Después vendría el que hace uso de redes sociales con mucha frecuencia y le da más importancia a las publicaciones en RRSS que al contenido de su propia web.
Más arriba tendríamos el que se ha enterado que existe una fórmula mágica para aparecer primero cuando alguien busca tu servicio en Google y ese prioriza lo primero que ve que funciona para el SEO, ya sea contenido o enlaces.
Luego nos encontraríamos ya con empresas que quieren un poco de todo, diseño de calidad, buen posicionamiento, buen ratio de conversión, etc.
Al final siempre depende del conocimiento que tenga sobre el tema el cliente. Si tiene nociones sobre marketing, aunque sean pocas, primará en su elección de compra el que haya tenido varias fuentes de tráfico a la hora de elaborar una propuesta.
Si no, pues o bien irá a precio o irá al que se lo pinte más bonito.
Con respecto al desarrollo y a la calidad del código, eso siempre está abajo del todo en las prioridades de todos (si te fijas en ningún momento nadie hace alusión al tema).
Me recuerda a un caso en el que desarrollé un theme a medida para una empresa, bien documentado y toda la pesca, el desarrollador que heredó el proyecto cuando salí no dudó en sustituirlo por un theme de themeforest… y meterle Revolution Slider 😰
Y tú, ¿crees que me he dejado algún tipo de cliente de proyectos web en este listado? Estaré encantado de leerlo en los comentarios ☺️
Qué va primero, el buen desarrollo o el buen marketing
Si yo quiero crear una negocio web, por ejemplo una tienda, debo desarrollar una buena web , que me permite implementar las funcionalidades de una tienda, no tenga errores y que me permita escalarla cuando el negocio crezca , pero también necesito hacer un buen marketing digital que permite mejorar la experiencia del proceso de venta , conseguir nuevos clientes y retenerlos.
¿Cuál de estas dos opciones crees que funcionara mejor?
A) Una web con un código bueno , pero con cero de marketing.
B) Una web que aunque funciona no tiene un código muy bueno que digamos , pero un excelente marketing.
Esta es fácil.
La B sin lugar a dudas. El código no te da de comer, te lo dan las ventas.
Siempre, lo recomendable en el tema de proyectos online, ya sea un SAAS o una tienda de productos digitales o físicos, es pensar y estudiar bien todo el proceso de venta (de momento dejamos la fidelización y recomendación para fases posteriores).
Entonces tenemos que tener bien claro cómo vamos a hacer la adquisición de tráfico, cómo vamos a traer a la gente a nuestra web. Dentro, cómo vas a convencerlos de que aquello que buscan y aquello que tú ofreces tiene una compatibilidad muy alta.
También tendrás que transmitir confianza. Eso lo puedes hacer mediante una web sin errores, rápida y fluida, pero también lo puedes conseguir con un buen diseño o con buenos textos de venta.
Pensad que, si los clientes de la compra online se han convencido de que quieren adquirir vuestro producto, un error en la web que dificulte el proceso de compra sólo puede hacer que lo deseen más. Es un tema raro que nos hace el cerebro.
Con respecto al empezar pensando en la escalabilidad del proyecto, en un primer intento te diría que estás tirando tiempo y dinero. Primero testea, saca, expón tu proyecto, obtén los primeros clientes, escúchalos, mejora tu producto y cuando tengas la rueda girando entonces ya te planteas si desarrollar una plataforma a medida, escalable, con buen código y demás.
Si quieres empezar a vender productos online, Shopify. Si quieres vender cualquier otra cosa, tienes mil servicios que por una pequeña comisión puedes empezar en dos días.
Haz tus números, y cuando estés en un nivel de ventas que te permita “independizarte” de esas plataformas de venta online, entonces ya te planteas el desarrollo a medida.
Si todo esto te parece una falacia, estaré encantado de contradecirte en los comentarios 😉
¿Por qué te gusta programar?
La siguiente pregunta no es mía , es de una anterior entrevistada que le pedí una pregunta para un programador.
¿Por qué te gusta programar?
Para mí programar es lo más cercano a sentirme DIOS que he experimentado 😅 Coñas aparte, que soy padre 🤣
Me encanta de programar que, mediante una concatenación de caracteres (y por supuesto el trabajo de muchos programadores antes que yo), puedas hacer que algo se cree y funcione de forma autónoma, reaccione ante un input, y además lo haga de forma elegante. A mi todavía hace que se me exploten los sesos 🤯
Ese momento eureka donde ejecutas ( Error. Busca, que te falta un ';'
) y en la pantalla ves cómo suceden esas cosas que has definido que iban a pasar, a mi me parece de una belleza increíble.
Luego, si le sumas la capacidad que tiene el código de apalancar tu tiempo, no tiene nombre, vamos.
Mediante la programación puedes hacer que una máquina ejecute una tarea por tí sin que tengas que estar repitiendo la misma tarea una y otra vez. Inviertes una proporción alta de tiempo en comparación al que te llevaría solamente hacer la tarea, pero te olvidas de tener que repetirla manualmente en un futuro.
➡️ Aquí sí que de verdad me gustaría leer por qué te gusta programar a ti 🥰
¿Cuáles serían algunas claves para realizar un proyecto online de éxito?
El fin de semana ,cambia el formato de la entrevista y las preguntas, con dos preguntas algo diferentes.
La primera pregunta sería.
¿Qué te hubiera gustado que te preguntase? Evidentemente , debes responder a tu propia pregunta.
Una pregunta muy buena que le hacen ahora a todos los referentes del marketing es:
¿Cuáles serían algunas claves para realizar un proyecto online de éxito?
Hay ciertas pautas que dan a un proyecto online más papeletas para tener éxito, entendiendo el éxito como rentabilidad.
Lo primero que hay que considerar de un proyecto es a quién va dirigido. En este punto dirigirse a empresas, ofreciéndoles una de dos posibilidades: ganar más dinero o ahorrarse dinero, es más rentable que dirigirte al usuario final.
Para ello tu producto o servicio tiene que cubrir una necesidad existente. Es muy difícil, por muchos gurús de marketing y del emprendimiento se empeñen, de crear una necesidad de la nada. Primero tiene que picarle, para poder luego venderle un rascador.
Después, tienes que ofrecer un servicio o producto que no requiera tiempo, ni humano ni de producción, para vender una unidad más. Esto es, que no cambies tiempo por dinero ni vendas un producto que se tenga que fabricar/preparar/enviar usando tiempo humano. Esta característica se llama “escalabilidad”.
Una vez cubiertos estos puntos, lo siguiente es que tiene que estar alineado con tus intereses y capacidad. De nada sirve satisfacer una demanda si no te va a satisfacer a ti en tu vida profesional. La capacidad que tengas de seguir trabajando sobre el proyecto se verá recompensada si, además de disfrutar de los ingresos, disfrutas además del trabajo-
Encima, si está alineado también con tus capacidades únicas, será más difícil para los demás entrar a competir contigo. Estarás generando, de salida, una barrera de entrada por la que podrás pedir más dinero ya que habrá menos empresas que ofrezcan un servicio/producto similar.
Por último, el proyecto tiene que estar 100% automatizado. De nada sirve tener un proyecto que genera muchísimo dinero si te está quitando el tiempo que necesitas para disfrutar de él. Por ello, y con las herramientas y capacidades que te brinda la programación, es necesario que todos los procesos y tareas, absolutamente todos, estén automatizados.
Esto también te permitirá poder llevar el 100% del control de tu negocio, sin necesidad de depender de otros, tener gente en nómina, ni de tener que externalizar tareas.
La parte de la estrategia que hay que seguir para que todo esto funcione a la perfección me la guardo para la gente que me escriba por privado 😉
Así que, recapitulando:
- Dirigido a empresas
- Necesario
- Escalable
- Alineado con tus intereses
- Alineado con tus capacidades únicas
- Automatizado
En los comentarios dejaré la clave más importante de todas, y que no he mencionado aquí ➡️
La segunda pregunta.
¿Qué le hubieras preguntado a alguien de Marketing digital?
Al próximo que venga, si es del perfil de marketing online me gustaría que contestase a la siguiente pregunta:
¿En qué parte del embudo de ventas crees que merece la pena invertir más (tiempo/esfuerzo/dinero) y por qué?
Despedida y recomendaciones
El Domingo es el último día de la entrevista, será el momento de la despedida y para decir tus métodos de contacto, también si tienes un blog, podcast, canal de YouTube o cualquier otro proyecto que quieras promocionar, tienes este espacio para hacerlo.
Por último me gustaría que me recomendaras a una persona que creas que este dispuesto a participar.
Gracias por participar en la entrevista, espero que te haya resultado entretenida.
Hasta la próxima, un saludo.
Muchísimas gracias a ti por la oportunidad y por la difusión.
Como ya dije en la primera respuesta, me podéis encontrar en AntonioSanchez.pro, ahí reflexiono sobre temas online, tanto de marketing y desarrollo, como repaso mi evolución profesional.
Desde el formulario de contacto me podéis escribir sin problema, respondo a todas las cuestiones que me entran (si son demasiado difíciles os derivo a profesionales que controlan mucho más que yo 😅).
Después, si me queréis escuchar hablando de temas de marketing digital y evolución profesional, tengo un Podcast junto con Enric Cortiñas, una persona que me dobla en experiencia y en conocimientos en este ámbito. El podcast está en laescalera.pro.
Además, de vez en cuando traemos a invitados que lo están petando muy fuerte, para que nos cuenten su experiencia.
Dos chicas que recomiendo para la entrevista en diferido, porque están triunfando en sus respectivos nichos de marketing online, son Gisela Bravo ( @GiselaMarketingAutomation ) y Carmen MIravalls ( @KrmnKrmn ).
De nuevo, muchas gracias por la entrevista y estaré pendiente de los comentarios por si alguien más se anima a participar.
Fotografía principal realizada por @mkvandergriff en Unsplash
La clave más importante es que el negocio esté alineado con tus valores. Y esto no es ni para conseguir dinero ni para conseguir tiempo.
Es para conseguir FELICIDAD
La explicación daría para una entrevista entera, pero puedes intentar preguntarme a ver si rascas algo 😉